El uso de inteligencia artificial (IA) entre los jóvenes de Lima Metropolitana es cada vez más frecuente, pero su nivel de preparación aún es limitado. Aunque el 75 % afirma utilizar estas herramientas de forma habitual y el 82 % reconoce la necesidad de capacitarse constantemente, solo el 12.75 % se siente muy preparado para desempeñarse en un entorno laboral con alta presencia de IA.
Así lo revela el estudio Generación Z, trabajo y futuro laboral en el Perú (2030), elaborado por el Grupo de Investigación de Mercados de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), a partir de encuestas aplicadas a 400 jóvenes en febrero de 2026.
Mientras el 82 % de los encuestados se declara consciente o muy consciente de la necesidad de capacitarse de forma continua, solo el 12.75 % considera que está muy preparado para afrontar los cambios que implica la IA en el trabajo. En contraste, el 42.5 % se ubica en un nivel intermedio y el 7.75 % reconoce sentirse poco o nada preparado.
«Estamos ante una generación que tiene un diagnóstico correcto del problema, pero que aún no cuenta con las herramientas para resolverlo. Saben que la IA va a transformar su trabajo, la usan todos los días, pero todavía no saben cómo convertirla en una ventaja profesional concreta”, señaló Claudio Santiago Huamán de los Heros, director del GRIM-USIL.
La situación se vuelve más evidente al observar el uso real de estas tecnologías. Los jóvenes utilizan herramientas como ChatGPT, Copilot o Gemini varias veces por semana e incluso a diario, principalmente para mejorar la calidad de sus estudios o trabajo (43 %) y para aprender cosas nuevas (24 %). Además, el 74 % está convencido de que estas tecnologías cambiarán mucho o totalmente su forma de trabajar en los próximos cinco años.
El estudio también evidencia que esta generación tiene una lectura clara del mercado laboral futuro. El 78 % identifica al sector tecnología y digitalización como el de mayor crecimiento hacia 2030. Dentro de este ámbito, destacan tres especializaciones prioritarias: inteligencia artificial (68 %), ciberseguridad (57 %) y análisis de datos (38 %).
Los sectores percibidos con mayor riesgo de declive son la atención al cliente tradicional (56 %), los medios de comunicación convencionales (46 %) y los trabajos administrativos repetitivos (45 %).
Respecto al empleo ideal, más allá del modelo preferido trabajo estable en empresa (32 %), los jóvenes priorizan condiciones específicas. El 86.5 % valora el equilibrio entre vida personal y laboral como importante o muy importante, y el 79 % considera el trabajo remoto o híbrido una característica no negociable.
Los resultados muestran que el principal desafío no está en la motivación ni en el diagnóstico, sino en la necesidad de fortalecer la formación frente a un entorno laboral en rápida transformación. Mientras los jóvenes ya operan en contextos digitales y anticipan cambios, el sistema educativo y el mercado laboral enfrentan el reto de evolucionar al mismo ritmo.
FICHA TÉCNICA
- Estudio: Generación Z, trabajo y futuro laboral en el Perú (2030)
- Institución: Grupo de Investigación de Mercados de la USIL
- Muestra: 400 jóvenes de la generación Z
- Cobertura: Lima Metropolitana
- Trabajo de campo: del 4 al 22 de febrero de 2026
- Método: encuesta presencial en centros comerciales
Más historias
Ciberataques: según un estudio de ESET, la explotación de vulnerabilidades es el principal acceso inicial
Limagas, en el Día Mundial del GLP: Perú se consolida entre los principales mercados de América Latina
NVIDIA y Microsoft reinventan las PC´s con Windows para la era de la IA personal