La inteligencia artificial se está convirtiendo en una aliada para quienes buscan empleo, pero su uso también plantea nuevos desafíos de privacidad. De acuerdo con un estudio de Kaspersky, el 90 % de los encuestados utiliza herramientas impulsadas por IA y uno de cada cinco las emplea activamente en actividades relacionadas con la búsqueda de trabajo. Sin embargo, una práctica tan sencilla como cargar una hoja de vida en un chatbot puede implicar compartir información personal y profesional cuyo tratamiento no siempre es conocido por el usuario.
Nombres completos, números de teléfono, direcciones, correos electrónicos e incluso información confidencial de antiguos empleadores pueden terminar en estas plataformas cuando los candidatos solicitan ayuda para mejorar su currículum. Aunque estas herramientas permiten redactar perfiles profesionales, destacar habilidades y adaptar la experiencia a una vacante, el riesgo aparece cuando los usuarios comparten más información de la necesaria sin revisar cómo será almacenada o utilizada.
La preocupación cobra relevancia en un mercado laboral en el que la inteligencia artificial también está transformando los procesos de selección. Cada vez más plataformas de reclutamiento incorporan herramientas automatizadas para clasificar postulaciones, analizar perfiles y filtrar candidatos. Esto lleva a algunos aspirantes a utilizar IA para incluir palabras clave que les permitan superar los primeros filtros, aunque depender excesivamente de estas herramientas puede producir hojas de vida genéricas o descripciones que no reflejan fielmente su experiencia.
“La inteligencia artificial está transformando la búsqueda de empleo, pero también la forma en que los candidatos exponen su información. Una hoja de vida puede contener datos personales y profesionales que, en manos equivocadas, podrían facilitar fraudes o suplantaciones de identidad. El riesgo aumenta cuando esta información se comparte con plataformas sin conocer cómo será utilizada. Por eso, el desafío no es dejar de usar la IA, sino aprovechar sus beneficios sin comprometer la privacidad”, explica María Isabel Manjarrez, investigadora senior de seguridad del Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky para América Latina.
¿Cuáles son los cinco errores que pueden poner en riesgo su información al utilizar IA para buscar empleo?
Ante este panorama, los expertos de Kaspersky identifican cinco prácticas que los candidatos deberían evitar al utilizar herramientas de inteligencia artificial durante su búsqueda laboral:
- Compartir una hoja de vida con todos sus datos personales. Antes de cargar un currículum en un chatbot, es recomendable eliminar información que no sea indispensable para recibir recomendaciones, como nombres, teléfonos, direcciones, correos electrónicos y documentos personales. También se deben omitir datos confidenciales de empresas en las que se haya trabajado. Cuanta menos información sensible se comparta, menor será la exposición en caso de un uso indebido.
- Utilizar chatbots sin revisar sus políticas de privacidad. No todas las plataformas gestionan los datos de la misma manera. Algunas pueden utilizar determinadas interacciones para mejorar sus modelos, dependiendo del servicio y de la configuración elegida. Por eso, es importante revisar sus políticas de privacidad y desactivar, cuando esté disponible, el uso de conversaciones para entrenamiento.
- Permitir que la IA invente o exagere la experiencia profesional. Aunque estas herramientas pueden mejorar la redacción del currículum, también pueden generar afirmaciones imprecisas o atribuir habilidades y logros que el candidato no posee. Toda la información debe verificarse antes de enviar una postulación y poder sustentarse durante una entrevista.
- Crear una hoja de vida pensada únicamente para superar filtros automatizados. Incluir palabras clave relacionadas con una vacante puede facilitar la lectura del perfil por parte de los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS). Sin embargo, el documento también debe ser claro y convincente para los reclutadores que lo revisarán posteriormente. Kaspersky recomienda priorizar una estructura sencilla, con secciones organizadas, fechas verificables y formatos PDF o DOCX sin elementos gráficos innecesariamente complejos.
- Enviar la hoja de vida sin revisar el contenido generado por IA. Antes de compartir el documento con un reclutador, es fundamental comprobar que la información sea precisa, que no incluya datos confidenciales y que mantenga una estructura clara. También es importante revisar las fechas, los cargos y los logros profesionales, así como asegurarse de que el formato sea compatible con los sistemas de selección y fácil de leer.
Además de utilizar la IA de forma segura, los expertos de Kaspersky comparten cuatro recomendaciones para proteger la información personal y evitar posibles estafas durante la búsqueda de empleo:
- Verifique los enlaces antes de abrirlos. Ya sea una oferta laboral, una entrevista virtual o una prueba de selección recibida por correo electrónico o mensajería, compruebe que el enlace provenga de una fuente confiable. Algunos pueden dirigir a páginas de phishing o sitios que distribuyen malware. Para reducir estos riesgos, se recomienda utilizar una solución de seguridad con protección contra estafas, como Kaspersky Premium.
- Utilice contraseñas únicas y seguras. Evite reutilizar las mismas credenciales en diferentes portales de empleo y servicios digitales. Un gestor de contraseñas permite almacenar de forma segura credenciales e información financiera, además de facilitar el autocompletado y la sincronización entre dispositivos.
- Desconfíe de las ofertas laborales demasiado atractivas. Las promesas de salarios elevados, beneficios extraordinarios o procesos de contratación poco habituales deben verificarse antes de compartir información personal. Investigue a la empresa, confirme la autenticidad de sus canales de comunicación y compruebe que la vacante realmente exista.
- Evite publicar su hoja de vida completa en redes sociales. Compartir públicamente un currículum con información de contacto y otros datos personales puede aumentar la exposición de esa información. Es preferible mantener un perfil profesional resumido y proporcionar el documento completo únicamente cuando sea solicitado a través de canales confiables.
Para obtener más recomendaciones y consultar ejemplos de instrucciones para utilizar IA en la elaboración de hojas de vida, visite el blog Kaspersky Daily.
Para más consejos sobre cómo proteger tu seguridad digital, visita nuestro blog.