[Galaxy Unpacked 2025] Galaxy Tech Forum ③ Galaxy AI: redefiniendo el paradigma de la experiencia móvil

Samsung  presentó la serie Galaxy S25 en el Galaxy Unpacked 2025, marcando el comienzo de la próxima era de la IA móvil.

Para explorar los últimos teléfonos inteligentes de la serie y el potencial transformador de los agentes de IA, Samsung Newsroom participó en la tercera sesión del Galaxy Tech Forum, titulada True AI Companion: Impact on Life and What’s Next (El verdadero compañero de IA: impacto en la vida y lo que está por venir).

De izquierda a derecha: Bob O’Donnell, Sameer Samat, Jay Kim, Christopher Patrick y el Dr. Chris Brauer.

IA móvil más natural, intuitiva y fácil de usar

La sesión arrancó con las palabras de bienvenida de Jay Kim, vicepresidente ejecutivo y director de Customer Experience Office de Mobile eXperience Business en Samsung Electronics.

“Ayer fue un día muy especial para nosotros, ya que lanzamos el Galaxy S25. Es otro gran paso adelante en la era de la IA”, dijo Kim. “Estamos muy emocionados de estar aquí con nuestros socios hoy, especialmente (emocionados) de hablar sobre todo lo que hicimos juntos para lanzar la serie Galaxy S25”.

Jay Kim, de Samsung Electronics.

El moderador Bob O’Donnell, presidente y fundador de TECHnalysis Research, planteó preguntas a los panelistas sobre los beneficios que la serie Galaxy S25 brindará a los usuarios, así como las barreras que impiden que ciertos consumidores utilicen la IA móvil.

“La IA debería mejorar la vida de los usuarios.Estudiamos los hábitos de los consumidores y tratamos constantemente de comprender mejor a nuestros clientes”, explicó Kim. “Esencialmente, lo que intentamos hacer es minimizar el esfuerzo que requiere alimentarla y, al mismo tiempo, maximizar el resultado.Para hacerlo, analizamos lo que hacen los consumidores en sus teléfonos, definimos los posibles casos de uso junto con nuestros socios y lo integramos todo en nuestros dispositivos para brindarle la mejor experiencia posible al consumidor”.

Debate sobre Galaxy AI en el foro Galaxy Tech.

“La multimodalidad puede ayudar a las personas a ser más eficientes, mientras que los agentes de IA pueden ayudar a las personas a ser más productivas”, agregó Kim. También destacó el compromiso de Samsung de colaborar abiertamente con sus socios para impulsar el progreso y expresó su entusiasmo por las posibilidades que las innovaciones de IA traerán consigo como parte de un nuevo capítulo de la tecnología móvil.

Ampliación del ecosistema Galaxy AI por medio de la colaboración abierta

Durante la sesión, Samsung ofreció un panorama del trabajo realizado en asociación con Google y Qualcomm para perfeccionar las innovaciones de IA de la serie Galaxy S25.

“Aunque el valor de los beneficios de la IA móvil es realmente alto, no sirve de nada si no se puede acceder a ella. Tuvimos que ver lo que ya formaba parte de la experiencia del consumidor y pensar cómo podríamos mejorar esas experiencias de una manera que aportara beneficios reales, pero que fuera lo suficientemente fácil de acceder”, explicó Kim. Señaló también que la colaboración estrecha fue esencial, particularmente en la integración de la inteligencia Gemini de Google y las capacidades de procesamiento en el dispositivo de Qualcomm.

Sameer Samat, de Google.

“Una IA verdaderamente útil debe encajarse de forma natural en nuestra vida diaria. La IA es una herramienta y no un fin en sí misma, y lo que más les importa a los consumidores es lo útil que puede ser la IA para ellos”, afirmó Sameer Samat, presidente del ecosistema Android de Google. “Los LLM (modelos extensos de lenguaje) representan un gran avance en la forma en que las computadoras entienden el lenguaje humano. Ahora, puedes hablar en un lenguaje completamente natural, eliminando cualquier fricción en la experiencia general”.

“Con el Galaxy S25, soy optimista y creo que las personas se adaptarán rápidamente al uso de un agente de IA que les ayude a hacer las cosas de forma muy natural”.

Christopher Patrick, de Qualcomm.

También se destacaron los impulsores clave de las capacidades de IA multimodal, como el chipset Snapdragon 8 Elite de Qualcomm, que utiliza una tecnología que procesa simultáneamente múltiples formas de información, incluida la voz, las imágenes y el texto.

“La serie Galaxy S25 será una experiencia completamente nueva. Podrás interactuar con tu asistente de IA personalizado como nunca antes; no solo se siente como interactuar con una persona real, sino que percibe tu entorno y puede interactuar con el contenido que se muestra en tu cámara”, explicó Christopher Patrick, vicepresidente senior y gerente general de teléfonos móviles en Qualcomm. “Nuestra colaboración con Samsung para personalizar el chipset y hacer que estas nuevas capacidades se integren perfectamente es algo de lo que estoy realmente orgulloso”.

Rompiendo barreras: el papel de la IA móvil en la mejora de la calidad de vida

Durante la sesión, Samsung también presentó los resultados de un estudio global realizado en colaboración con la firma de investigación Symmetry, con sede en Londres, que examinó el vínculo entre el uso de IA móvil y la calidad de vida. Los oradores analizaron en profundidad las implicaciones clave del estudio y ofrecieron aportaciones valiosas.

El Dr. Chris Brauer, de Goldsmiths (Universidad de Londres) y Symmetry.

“El ritmo de innovación de IA es asombroso, pero lo que más me sorprendió de la investigación que hicimos con Samsung fue que la tasa de adopción de IA móvil también está aumentando rápidamente”, dijo el Dr. Chris Brauer, director de Innovación en el Instituto de Estudios de Gestión de Goldsmiths (Universidad de Londres) y director de Innovación en Symmetry. “El uso frecuente de IA móvil por parte de los consumidores a nivel mundial casi se ha duplicado en solo seis meses, pasando del 16% en julio al 27% en enero”. El Dr. Brauer también destacó los hallazgos clave sobre ciertas barreras de entrada que el estudio encontró en relación con la IA móvil.

“Encontramos un tema realmente interesante entre aquellos menos dispuestos a adoptar la tecnología: la duda”, dijo el Dr. Brauer. “Dudas sobre la capacidad de la IA para aportar beneficios significativos a la vida cotidiana (56%), dudas y falta de alta confianza para aprovechar todo el potencial de la IA (85%) y dudas sobre la privacidad y si se puede confiar en la IA (90%). Esta tecnología tiene un inmenso potencial, pero lo que también está claro es que existen barreras muy reales que deben abordarse de manera responsable para que se produzca una adopción más amplia”.

Sesión de debate sobre Galaxy AI en el foro de Galaxy Tech.

La sesión de Galaxy AI concluyó con los panelistas coincidiendo en que la innovación de la IA móvil está lista para revolucionar todos los aspectos de la vida moderna. Como representantes de este sector en rápida evolución, también se comprometieron a desarrollar tecnologías relacionadas de una manera responsable y beneficiosa para toda la humanidad.